Sector: Textil e industria manufacturera

Canal: Email + Tienda online + ERP + Documentación interna

Empresa: En plantas textiles como Enkatex, la gestión fluida de pedidos, el control de inventario y la facturación son críticos para que las líneas de producción no se detengan y los errores humanos se mantengan al mínimo. Sin embargo, la avalancha de emails, PDFs y pasos manuales frenaba la eficiencia.

- Procesamiento manual de pedidos recibido por email o tienda online.

- Riesgo de errores humanos en la introducción de datos en el ERP.

- Lentitud en facturación y seguimiento de pagos.

- Complejidad en la gestión de stock y previsión de demanda.

- Sobrecarga administrativa que ralentizaba producción y logística.

Cibernova implementó una suite de Empleados IA especializados para textil, capaces de automatizar la gestión de pedidos, controlar inventario y generar facturación con precisión.

Procesador de Pedidos

✅ Detección y validación de PDFs → Identifica al instante pedidos enviados por email.

✅ Conversión de documentos en datos estructurados → Extrae la información con Textract y la transforma en JSON limpio.

✅ Creación automática en ERP → Registra el pedido en el formato requerido y adjunta el PDF original.

🟢 AI Employee – Online-Store Order Processing

✅ Captura automática de pedidos web → Reconoce al comprador y lo vincula con su ficha de cliente.

✅ Estructuración de datos → Convierte la orden al formato exacto del sistema interno.

✅ Carga en ERP → Crea automáticamente el documento de pedido.



Traducción de PDFs y Stock

✅ Traducción automática con formato preservado → Convierte documentos multilingües manteniendo la estructura.

✅ Revisión de inventario antes de producción → Evita órdenes innecesarias.

✅ Control de productos en tránsito → Detecta mercancía ya enviada para no duplicar.

✅ Forecast de demanda → Calcula necesidades futuras en base a ventas históricas.



Facturas y trackeo de precios

✅ Generación automática de facturas → Extrae líneas de pedido y aplica precios correctos.

✅ Envío directo al cliente → Comunicación rápida y sin fricciones.

✅ Seguimiento de pagos → Monitoriza saldos pendientes y envía recordatorios.

- Menor carga administrativa → Pedidos, facturación y cobros en piloto automático.

- Control más ajustado del stock → Forecast y chequeo previo reducen costes de almacenamiento y retrasos.

- Menos errores → Extracción digital elimina fallos manuales en pedidos y facturación.

- Mejor experiencia para clientes y proveedores → Procesos más ágiles y respuestas inmediatas fortalecen la relación.

- Gestión inteligente de stock → Reposición automática de materiales con proveedores.

- Actualizaciones instantáneas al cliente → Estado de pedido en tiempo real sin intervención humana.

- Reporting avanzado → Análisis de eficiencia, ventas y producción para decisiones estratégicas. Integración logística → Coordinación automática con transportistas para acelerar entregas.