Sector: Real Estate.

Canal: Web + CRM + ERP + WhatsApp.

Empresa: En el sector inmobiliario, la gestión de leads en tiempo récord es clave: compradores, vendedores e inversores esperan respuestas inmediatas. Perder un instante puede significar perder la operación.

Walterhaus se enfrentaba a retos comunes en el sector:

- Pérdida de oportunidades por respuestas lentas.

- Sobrecarga del equipo comercial con leads sin filtrar.

- Procesos de captación y seguimiento manuales y poco eficientes.

- Dificultad para dar una experiencia ágil y personalizada a cada tipo de cliente (comprador, vendedor, inversor).

Cibernova implementó una suite de Empleados IA especializados para inmobiliarias, que automatizan la captación de leads, su maduración y la gestión de agendas para el equipo de ventas.

Buyer AI Assistant

✅ Búsqueda guiada de propiedades en la web → Filtra opciones según la wishlist del cliente.

✅ Captura de leads con CRM sync → Si no encuentra lo que busca, guarda preferencias en el CRM.

✅ Nurturing proactivo → Reenvía nuevas opciones a perfiles activos.

✅ Agendado de visitas por WhatsApp → Reserva citas en función de la disponibilidad del agente local.

Property-Seller AI Assistant

✅ Guía para propietarios → Acompaña en el proceso de venta, haciendo las preguntas clave.

✅ Registro automático en ERP → Detalles cargados directamente en el sistema.

✅ Agendado de visitas de captación → Asigna automáticamente citas al equipo correcto en cada ciudad.

✅ Seguimiento constante → Confirma disposición de venta o detecta nuevos referidos.

Investor-Prospecting AI Assistant

✅ Onboarding de inversores → Explica beneficios y guía en el proceso de alta.

✅ Gestión de leads y operaciones en CRM → Información lista para ofertas personalizadas.

✅ Seguimiento proactivo → Contacto regular con oportunidades de inversión.

✅ Automatización de leads de portales → Escanea emails de portales y responde vía WhatsApp al instante.

✅ Asistente de compra para inversores → Acompaña durante adquisiciones y guarda criterios para futuras operaciones.

✅ Programador de visitas con geolocalización → Ajusta citas según disponibilidad de agentes locales.

✅ Notificaciones por WhatsApp → Avisos de nuevos listados o precios exclusivos.

- Menor carga para el equipo comercial → La IA filtra, agenda y da seguimiento sin intervención humana.

- Más cierres de operaciones → Respuesta inmediata y asesoramiento personalizado.

- Mejor experiencia del cliente → Compradores, vendedores e inversores reciben una atención rápida y fluida.

- Más negocio sin más esfuerzo → Seguimientos automáticos que aseguran que no se pierda ninguna oportunidad.

- Automatización completa de pagos → Envío de enlaces seguros de pago directamente desde el Agente IA.

- Retargeting avanzado → Reenganche de leads abandonados con ofertas personalizadas.

- Soporte técnico inteligente → Guías interactivas para resolver dudas de clientes tras la compra.

- Análisis predictivo de patrones de compra → Detección de tendencias para afinar aún más la estrategia de ventas.